Viktiga ledarskapsförmågor för framgång på arbetsplatsen
- Vad gör en effektiv ledare
- Topp 10 ledarskapsförmåga
- Mer väsentliga färdigheter för ledare
- Hur du kan bygga ledarskapsförmåga
- Hur du visar upp dina färdigheter

Alison Czinkota / The Balance
Har du den ledarskapsförmåga som arbetsgivare söker? Oavsett om du är kontorschef eller projektledare kräver alla bra ledare ett antal mjuka färdigheter för att hjälpa dem att interagera positivt med anställda eller gruppmedlemmar.
Vad gör en effektiv ledare
Effektiva ledare har förmågan att kommunicera bra, motivera sitt team, hantera och delegera ansvar, lyssna på feedback och har flexibiliteten att lösa problem på en ständigt föränderlig arbetsplats.
Arbetsgivare söker dessa färdigheter hos de kandidater de anställer för ledarroller. Starka ledaregenskaper är också värdefulla för alla arbetssökande och anställda.
Oavsett om du börjar på en nybörjarposition och vill ta dig upp på karriärstegen eller om du söker en befordran , din ledarskapsförmåga kommer att vara bland dina mest värdefulla tillgångar.
2:10Titta nu: 8 egenskaper som gör en exceptionell ledare
Topp 10 ledarskapsförmåga
Här är de tio bästa ledarskapsförmågan som gör en stark ledare på arbetsplatsen.
1. Kommunikation
Som ledare behöver du tydligt och kortfattat kunna förklara för dina medarbetare allt från organisatoriska mål till specifika uppgifter. Ledare måste behärska alla former av kommunikation , inklusive en-till-en-samtal, avdelnings- och personalkonversationer, samt kommunikation via telefon, e-post, video, chatt och sociala medier.
Ledare bör upprätta ett stadigt flöde av kommunikation mellan sig själva och sin personal eller gruppmedlemmar, antingen genom en öppen dörr-policy eller regelbundna samtal med arbetare.
En stor del av kommunikationen handlar om lyssnande . Ledare bör göra sig tillgängliga regelbundet för att diskutera frågor och bekymmer med anställda. Andra färdigheter relaterade till kommunikation inkluderar:
- Aktivt lyssnande
- Artikulerande
- Business storytelling
- Klarhet
- Koncision
- Korrespondens
- Redigering
- Förklarar
- Uttryck
- Underlätta gruppsamtal
- Icke-verbal kommunikation
- Presentation
- Tala inför publik
- Läsning kroppsspråk
- Minskar oklarhet
- Muntlig kommunikation
- Skriftlig kommunikation
2. Motivation
Ledare måste inspirera sina anställda att gå den extra milen för sina organisationer; att bara betala en rimlig lön till anställda är vanligtvis inte tillräckligt med inspiration (även om det också är viktigt). Det finns ett antal sätt att motivera dina anställda: du kan bygga upp de anställdas självkänsla genom erkännande och belöningar, eller genom att ge anställda nya ansvarsområden för att öka sina investeringar i företaget.
Ledare måste lära sig vilka motivationsfaktorer som fungerar bäst för deras anställda eller gruppmedlemmar för att uppmuntra produktivitet och passion. Färdigheter relaterade till effektiv motivation inkluderar:
- Tillåta anställdas självständighet
- Ber om input
- Bedöma personalens intressen
- Övertygande
- Mentorskap
- Öppen för anställningsproblem
- Övertygande
- Ger ett produktivt och utmanande arbete
- Ge belöningar
- Att känna igen andra
- Sätta effektiva mål
- Teambuilding
- Tackar personal
- Förstå skillnader mellan anställda
3. Delegering
Ledare som försöker ta på sig för många uppgifter själva kommer att kämpa för att få något gjort. Dessa ledare fruktar ofta det delegera uppgifter är ett tecken på svaghet, när det faktiskt kan vara ett tecken på en stark ledare.
Därför måste du identifiera kompetensen hos var och en av dina anställda och tilldela arbetsuppgifter till varje anställd utifrån hans eller hennes kompetens . Genom att delegera uppgifter till personalen kan du fokusera på andra viktiga uppgifter. Några färdigheter som gör en bra delegator inkluderar:
- Ta emot feedback från anställda
- Tilldelning av resurser till anställda
- Bedöma anställdas styrkor och svagheter
- Definiera förväntningar
- Utvärdera de anställdas prestationer
- Identifiera mätbara resultat
- Matcha uppgiften till rätt medarbetare
- Prioritera arbetsuppgifter
- Sätta förväntningar
- Lagarbete
- Tidsplanering
- Träning
- Förtroende för anställda
4. Positivitet
En positiv attityd kan räcka långt på ett kontor. Du ska kunna skratta åt dig själv när något inte går riktigt som planerat; detta hjälper till att skapa en glad och hälsosam arbetsmiljö, även under hektiska, stressiga perioder.
Enkla handlingar som att fråga anställda om deras helg- eller semesterplaner kommer att skapa en positiv atmosfär på kontoret och höja moralen bland personalen.
Om medarbetarna känner att de arbetar i en positiv miljö, kommer de att vara mer benägna att vilja vara på jobbet, och kommer därför att vara mer villiga att lägga ner de långa timmarna när det behövs. Några färdigheter som bidrar till en positiv atmosfär på arbetsplatsen inkluderar:
- Omtänksam
- Konflikthantering
- Utveckla rapport
- Diplomati
- Uppmuntrande
- Empatisk
- Vänlighet
- Hjälpa andra
- Humör
- Interpersonell
- Positiv förstärkning
- Respekt
- Social
5. Pålitlighet
Anställda måste kunna känna sig bekväma med att komma till sin chef eller ledare med frågor och funderingar. Det är viktigt för dig att visa din integritet – anställda kommer bara att lita på ledare som de respekterar.
Genom att vara öppen och ärlig kommer du att uppmuntra samma sorts ärlighet hos dina anställda. Här är några färdigheter och egenskaper som hjälper dig att förmedla din trovärdighet som ledare:
- Förmåga att be om ursäkt
- Ansvarighet
- Affärsetik
- Sekretess
- Samvetsgrann
- Konsekvent i beteende mot anställda
- Trovärdighet
- Emotionell intelligens
- Empati
- Ärlighet
- Integritet
- Moral kompass
- Pålitlighet
- Respektfullhet
- Att stå upp för det som är rätt
- Omtänksam
6. Kreativitet
Som ledare måste du fatta ett antal beslut som inte har ett tydligt svar, så du måste kunna tänka utanför ramarna.
Att lära sig att prova otraditionella lösningar, eller närma sig problem på otraditionella sätt, kommer att hjälpa dig att lösa ett annars olösligt problem.
Många anställda kommer också att bli imponerade och inspirerade av en ledare som inte alltid väljer den säkra, konventionella vägen. Här är några färdigheter relaterade till kreativt tänkande :
- Analytisk
- Kognitiv flexibilitet
- Konceptualisering
- Kritiskt tänkande
- Nyfikenhet
- Omfamna olika kulturella perspektiv
- Framsynthet
- Identifiera mönster
- Fantasifull
- Innovativt
- Att lyssna på andras idéer
- Att göra abstrakta kopplingar
- Observation
- Öppenhet
- Problemlösning
- Sunt förnuft
- Syntetisera
- Syn
7. Feedback
Ledare bör ständigt leta efter möjligheter att leverera användbar information till teammedlemmar om deras prestationer. Det finns dock en hårfin gräns mellan att erbjuda anställda råd och assistans och mikrohantering. Genom att lära medarbetarna hur de kan förbättra sitt arbete och fatta sina egna beslut kommer du att känna dig mer säker på att delegera uppgifter till din personal.
Anställda kommer också att respektera en ledare som tillhandahåller respons på ett tydligt men empatiskt sätt. Några färdigheter för att ge tydlig feedback inkluderar:
- Att vara öppen för att ta emot feedback
- Bygga förtroende hos medarbetarna
- Klarhet
- Klart lägga upp förväntningar
- Coaching
- Uppföljning
- Frekvent feedback
- Lyssna på medarbetarnas svar
- Mentorskap
- Positiv förstärkning
- Ge specifika råd
- Respektfull
8. Ansvar
En ledare är ansvarig för både framgångar och misslyckanden för hans eller hennes team. Därför måste du vara villig att ta på dig skulden när något inte går som det ska.
Om dina anställda ser sin ledare peka fingrar och skylla på andra kommer de att tappa respekten för dig. Acceptera misstag och misslyckanden och ta sedan fram tydliga lösningar för förbättring. Här är några färdigheter och egenskaper som hjälper ledare att förmedla sitt ansvar:
- Att erkänna misstag
- Att vara öppen för feedback från kunder
- Utvärdera de bästa lösningarna
- Prognoser
- Att lära sig av tidigare misstag
- Lyssna på feedback från medarbetare och chefer
- Projekt planering
- Reflexivitet
- Att lösa problem
- Genomskinlighet
- Felsökning
9. Engagemang
Det är viktigt för ledare att följa vad de går med på att göra. Du bör vara villig att lägga ner de extra timmarna för att slutföra en uppgift; anställda kommer att se detta engagemang och följa ditt exempel.
På samma sätt, när du lovar din personal en belöning, till exempel en kontorsfest, bör du alltid följa igenom. En ledare kan inte förvänta sig att anställda engagerar sig i sina jobb och sina uppgifter om han eller hon inte kan göra detsamma. Några färdigheter relaterade till engagemang på arbetsplatsen inkluderar:
- Tillämpa feedback
- Engagemang för företagets mål
- Bestämning
- Omfamna professionell utveckling
- Följer efter
- Håller löften
- Passion
- Uthållighet
- Prioritering
- Professionalism
- Lagspelare
- Arbetsmoral
10. Flexibilitet
Missöden och förändringar i sista minuten inträffar alltid på jobbet. Det måste ledare vara flexibel , acceptera alla förändringar som kommer i deras väg. Anställda kommer att uppskatta din förmåga att acceptera förändringar i steg och kreativt lösa problem.
På samma sätt måste ledare vara öppna för förslag och feedback. Om din personal är missnöjd med en aspekt av kontorsmiljön, lyssna på deras oro och var öppen för att göra nödvändiga förändringar. Anställda kommer att uppskatta en ledares förmåga att acceptera lämplig feedback. Färdigheter relaterade till flexibilitet inkluderar:
- Förmåga att lära sig nya färdigheter
- Förmåga att svara på nya problem eller problem
- Anpassningsförmåga
- Improviserar
- Förhandlar
- Öppen för feedback
- Att känna igen individers styrkor och färdigheter
- Behandla anställda som individer
Mer väsentliga färdigheter för ledare
Granska en lista över ledarskapsförmåga och exempel, liksom några av de bästa färdigheter att inkludera på ditt CV och LinkedIn , införliva dem i ditt jobbsöknings- och karriärmaterial och nämn dem under anställningsintervjuer.
Hur du kan bygga ledarskapsförmåga
Du behöver inte handleda eller vara chef för att odla ledarskapsförmåga. Du kan utveckla dessa färdigheter på jobbet på följande sätt:
- Ta initiativ: Se bortom uppgifterna i din arbetsbeskrivning. Fundera långsiktigt på vad som skulle vara fördelaktigt för din avdelning och företaget. Försök att brainstorma idéer och åta dig att göra arbete som går utöver den dagliga rutinen.
- Begär mer ansvar: Även om du inte skulle vilja be om ytterligare ansvar under din andra vecka på jobbet, när du har varit i en position tillräckligt länge för att bli expert, kan du dela med din chef att du är angelägen om att utveckla dina ledarskapsförmågor . Fråga hur du kan hjälpa till – finns det kommande projekt som kräver en poängperson? Finns det något arbete som du kan ta bort från din chefs att göra-lista?
- Mål specifika färdigheter: Om du har en specifik färdighet som du vill utveckla – oavsett om det är det kreativt tänkande eller kommunikation — Skapa en plan för att förbättra dina förmågor inom detta område. Detta kan betyda tar en klass , hitta en mentor att hjälpa, läsa böcker eller sätta ett litet mål som tvingar dig att utveckla denna färdighet. Prata med chefer och medarbetare, samt vänner utanför kontoret, för att hjälpa till utveckla din plan för att förbättra .
Hur du visar upp dina färdigheter
Du kan använda färdighetsorden som listas här när du söker efter jobb. Till exempel, tillämpa villkoren i ditt CV , särskilt i beskrivning av din arbetshistoria . Du kan också införliva dem i ditt följebrev . Nämn en eller två av de färdigheter som nämns här, och ge specifika exempel på tillfällen då du visade dessa egenskaper på jobbet.
Du kan också använda dessa ord i din intervju. Ha de bästa färdigheterna som listas här i åtanke under din intervju och var beredd att ge exempel på hur du har exemplifierat ledarskap när du svarar .